Бонусная программа «Самый, самый, самый» для гостей
О программе
Гости пивного дома «Джозеф Шлиц» в Москве могут оформить карту постоянного гостя и посещать любимый ресторан со скидкой, оплачивая до 100% счета накопленными баллами.
Гости пивного дома «Джозеф Шлиц» в Москве могут оформить карту постоянного гостя и посещать любимый ресторан со скидкой, оплачивая до 100% счета накопленными баллами.
Кроме того, накопленные баллы вы также сможете потратить в итальянском ресторане Da Pino и в сети пивных ресторанов «Пив&Ко» в Москве.
В нашей бонусной системе вы легко можете зарегистрироваться при посещении ресторана.
Пусть встречи в пивном доме «Джозеф Шлиц» будут для вас вдвойне приятными!
В нашей бонусной системе вы легко можете зарегистрироваться при посещении ресторана.
Пусть встречи в пивном доме «Джозеф Шлиц» будут для вас вдвойне приятными!
Бонусная система виртуальной карты "Самый, самый, самый"
• Бонусная карта «Самый, самый, самый» может быть предоставлена каждому гостю, достигшему 18 лет.
• Электронные бонусные карты «Самый, самый, самый» регистрируются, по желанию гостя ресторана «Джозеф Шлиц» следующим способом:
Отсканируйте QR-код, размещённый на рекламных материалах в ресторанах, пройдите регистрацию в системе лояльности.
• Данная бонусная карта действует во всех ресторанах: «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» не зависимо от места регистрации, места накопления бонусов и места списания бонусов.
• Карта дает право на накопление бонусов и оплату ими заказанных в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» блюд, напитков и услуг без ограничений по количеству.
• Возможна оплата бонусами до 100% суммы чека.
ВАЖНО: При оплате счета с количеством гостей за одним столом более 6 человек максимальное списание бонусов - до 30% от сумма чека.
• Бонусы зачисляются на счёт держателя виртуальной карты сразу после совершения покупки. Активация бонусов составляет 24 часа после их начисления.
• Правило накопления и расчета: 1 бонус/балл=1 рубль
• Бонусная виртуальная карта должна быть предъявлена перед оплатой чека для зачисления или списания бонусов.
• Для смартфонов с операционной системой IOS папка Wallet с установленной картой «Самый, самый, самый»
Для смартфонов с операционной системой Android папка «PassWallet» с установленной картой «Самый, самый, самый»
Для для смартфонов с операционной системой Android папка «Google Кошелек» с установленной картой «Самый, самый, самый»
• Списание бонусов при предъявлении фотографии бонусной карты «Самый, самый, самый» не производится
• На каждый оплаченный заказ в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» начисляется бонус согласно ранговой системе:
• Информацию о состоянии бонусного счёта можно узнать либо в чеке на оплату товаров и услуг в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц», либо у официанта ресторана.
• Информация об «Уровне дисконта» предоставляется: для владельца электронной карты - на лицевой стороне карты, для владельца пластиковой карты - у Менеджера ресторана.
• В случае, когда по вновь эмитированной виртуальной карте «Самый, самый, самый» в течение первых 3 месяцев не проводилось ни одной операции - карта блокируется.
• Электронные бонусные карты «Самый, самый, самый» регистрируются, по желанию гостя ресторана «Джозеф Шлиц» следующим способом:
Отсканируйте QR-код, размещённый на рекламных материалах в ресторанах, пройдите регистрацию в системе лояльности.
• Данная бонусная карта действует во всех ресторанах: «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» не зависимо от места регистрации, места накопления бонусов и места списания бонусов.
• Карта дает право на накопление бонусов и оплату ими заказанных в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» блюд, напитков и услуг без ограничений по количеству.
• Возможна оплата бонусами до 100% суммы чека.
ВАЖНО: При оплате счета с количеством гостей за одним столом более 6 человек максимальное списание бонусов - до 30% от сумма чека.
• Бонусы зачисляются на счёт держателя виртуальной карты сразу после совершения покупки. Активация бонусов составляет 24 часа после их начисления.
• Правило накопления и расчета: 1 бонус/балл=1 рубль
• Бонусная виртуальная карта должна быть предъявлена перед оплатой чека для зачисления или списания бонусов.
• Для смартфонов с операционной системой IOS папка Wallet с установленной картой «Самый, самый, самый»
Для смартфонов с операционной системой Android папка «PassWallet» с установленной картой «Самый, самый, самый»
Для для смартфонов с операционной системой Android папка «Google Кошелек» с установленной картой «Самый, самый, самый»
• Списание бонусов при предъявлении фотографии бонусной карты «Самый, самый, самый» не производится
• На каждый оплаченный заказ в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» начисляется бонус согласно ранговой системе:
- регистрация в системе - 3%;
- накопление 300 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 10 000 рублей в течение 365 дней) - 5%;
- накопление 1500 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 30 000 рублей в течение 365 дней) - 10%.
• Информацию о состоянии бонусного счёта можно узнать либо в чеке на оплату товаров и услуг в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц», либо у официанта ресторана.
• Информация об «Уровне дисконта» предоставляется: для владельца электронной карты - на лицевой стороне карты, для владельца пластиковой карты - у Менеджера ресторана.
• В случае, когда по вновь эмитированной виртуальной карте «Самый, самый, самый» в течение первых 3 месяцев не проводилось ни одной операции - карта блокируется.
Бонусная система пластиковой карты "Самый, самый, самый"
• Бонусная пластиковая карта «Самый, самый, самый» может быть предоставлена любому желающему гражданину достигшему 18 лет.
• Условия выдачи и действия накопительных бонусных карт «Самый, самый, самый»:
- при желании гостя ресторанов участвовать в бонусной системе «Самый, самый, самый», гостю предоставляется анкета в, установленной форме, для заполнения.
- бонусная карта «Самый, самый, самый» выдается после заполнения анкеты и предъявления анкеты менеджеру ресторанов «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц».
• Карта дает право на накопление бонусов и оплату ими заказанных в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» блюд, напитков и услуг без ограничений по количеству.
• Возможна оплата бонусами до 100% суммы чека.
ВАЖНО: При оплате счета с количеством гостей за одним столом более 6 человек максимальное списание бонусов - до 30% от сумма чека.
• Бонусы зачисляются на счёт держателя пластиковой карты сразу после совершения покупки. Активация бонусов составляет 24 часа после их начисления.
• Правило накопления и расчета: 1 бонус/балл=1 рубль
• Бонусная пластиковая карта должна быть предъявлена перед оплатой чека для зачисления или списания бонусов.
• На каждый оплаченный заказ в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» начисляется бонус согласно ранговой системе бонусов.
• Ранговая система бонусов:
Регистрация в системе - 3%
Накопление 300 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 10 000 рублей в течении 365 дней) - 5%
Накопление 1500 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 30 000 рублей в течении 365 дней) - 10%
• Накопленные бонусные баллы могут быть потрачены в течении 365 дней после начисления.
• Информацию о состоянии бонусного счёта можно узнать либо в чеке на оплату товаров и услуг в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц», либо у официанта ресторана.
• Информация о «Уровне дисконта» предоставляется: для владельца электронной карты - на лицевой стороне карты, для владельца пластиковой карты - у Менеджера ресторана.
• В случае, когда по карте «Самый, самый, самый» в течение первых 3 месяцев не проводилось ни одной операции - карта блокируется.
• Условия выдачи и действия накопительных бонусных карт «Самый, самый, самый»:
- при желании гостя ресторанов участвовать в бонусной системе «Самый, самый, самый», гостю предоставляется анкета в, установленной форме, для заполнения.
- бонусная карта «Самый, самый, самый» выдается после заполнения анкеты и предъявления анкеты менеджеру ресторанов «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц».
• Карта дает право на накопление бонусов и оплату ими заказанных в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» блюд, напитков и услуг без ограничений по количеству.
• Возможна оплата бонусами до 100% суммы чека.
ВАЖНО: При оплате счета с количеством гостей за одним столом более 6 человек максимальное списание бонусов - до 30% от сумма чека.
• Бонусы зачисляются на счёт держателя пластиковой карты сразу после совершения покупки. Активация бонусов составляет 24 часа после их начисления.
• Правило накопления и расчета: 1 бонус/балл=1 рубль
• Бонусная пластиковая карта должна быть предъявлена перед оплатой чека для зачисления или списания бонусов.
• На каждый оплаченный заказ в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц» начисляется бонус согласно ранговой системе бонусов.
• Ранговая система бонусов:
Регистрация в системе - 3%
Накопление 300 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 10 000 рублей в течении 365 дней) - 5%
Накопление 1500 баллов на счету (оплата чеков суммарно на 30 000 рублей в течении 365 дней) - 10%
• Накопленные бонусные баллы могут быть потрачены в течении 365 дней после начисления.
• Информацию о состоянии бонусного счёта можно узнать либо в чеке на оплату товаров и услуг в ресторанах «ДаПино», «ПивКо» и «Джозеф Шлиц», либо у официанта ресторана.
• Информация о «Уровне дисконта» предоставляется: для владельца электронной карты - на лицевой стороне карты, для владельца пластиковой карты - у Менеджера ресторана.
• В случае, когда по карте «Самый, самый, самый» в течение первых 3 месяцев не проводилось ни одной операции - карта блокируется.
Вопросы и ответы
Мобильное приложение
Как стать Участником программы?
Если Вы являетесь обладателем смартфона отсканируйте QR-код, пройдите регистрацию в системе лояльности.
Когда я смогу накапливать баллы?
Накапливать баллы можно сразу после регистрации в мобильном приложении ресторана, на счет начисляется 3% от суммы, оплаченной рублями или банковской картой.
Как проверить процент начисления на персональный счет?
Процент начисления отображается на «Карте» мобильного приложения в графе «Уровень»
Когда можно начать использовать полученные баллы?
Бонусные баллы можно использовать после 24 часов с момента их получения.
Какое время действительны бонусные баллы на моей карте «Самый, самый, самый»?
Баллы действительны в течение 12 месяцев (365 дней) с момента накопления. Если в течение года (365 дней) Вы только накапливаете баллы и не используете их в качестве оплаты, то сумма, которая хранится на карте более года, будет списана.
При оплате счета в столовой, баллы с Вашего персонального счета списываются в хронологическом порядке, то есть сначала расходуются самые «старые» баллы, накопленные раньше других.
Что делать, если я потерял доступ к карте «Самый, самый, самый» с утерей телефона?
Если Вы потеряли мобильный телефон, Вам необходимо восстановить сим-карту и заново установить приложение «Самый, самый, самый»
Что делать, если я сменил/а номер телефона?
Если Вы сменили мобильный телефон, Вам необходимо: скачать приложение «Самый, самый, самый» по QR коду, совершить визит в ресторан, сообщить менеджеру ресторана о замене телефонного номера указав номер «старого телефона» накопленные баллы будут зачислены на «электронную карту» нового телефона.
Можно ли перевести бонусные баллы в наличные деньги?
Баллы не могут быть переведены в наличные и наоборот/
Чему равен 1 бонусный балл на карте в денежном выражении?
Бонусный балл не имеет денежного эквивалента, но при оплате счета в столовой Вы используете баллы из расчета 1 балл = 1 рубль скидки
Будут ли зачислены на счет бонусные баллы, если при оплате счета в карта не предъявлялась кассиру?
Накопление баллов на счет происходит в автоматическом режиме, поэтому предъявление карты кассиру обязательно/
Как узнать, что баллы накоплены на мой персональный счет?
Получить информацию о накопленных баллах Вы всегда можете посмотрев на "Электронную карту" «Самый , самый, самый»/
Как при расчётах в ресторане списываются и начисляются баллы?
Расчёт происходит следующим образом: сначала система списывает накопленные бонусные баллы, а затем на остаток начисляет новые бонусные баллы. Например Счёт в ресторане 1000 руб, накоплено 200 баллов. Карта 10 %. При расчёте в ресторане 1000 - 200 = 800 Вам предложат оплатить 800 рублей. 800*10%=80 Система начислит Вам 80 бонусных баллов.
Пластиковая картаКак стать Участником программы?
Вы можете получить карту «Самый , самый, самый» в любом ресторане ДаПино или ПивКо в любое удобное для Вас время.
Когда я смогу накапливать баллы?
Вы можете накапливать баллы немедленно после получения карты «Самый , самый, самый» в ресторане.
Как проверить баланс на персональном счете?
Баланс доступен на каждом кассовом чеке полученном в ресторане ДаПино или ПивКо или приобрасчении к менеджеру ресторана.
Когда можно начать использовать полученные бонусные баллы?
Вы можете начать использовать накопленные баллы для оплаты счета только после заполнения анкеты и получения карты участника Программы.
Какое время действительны бонусные баллы на моей карте «Самый , самый, самый» ?
Баллы действительны в течение 12 месяцев (365 дней) с момента накопления. Если в течение года Вы только накапливаете баллы и не используете их в качестве оплаты, то сумма, которая хранится на карте более года (365 дней), будет списана. При оплате счета в столовой, баллы с Вашего персонального счета списываются в хронологическом порядке, то есть сначала расходуются самые «старые» баллы, накопленные раньше других
Что делать, если я потерял карту «Самый , самый, самый» ?
Если Вы потеряли карту «Самый , самый, самый» , Вам нужно как можно скорее сообщить об этом в Службу поддержки написав на pr@sontek.ru
При условии наличия информации о Вас в базе данных Программы, утерянная карта будет заблокирована во избежание использования вашего персонального счета посторонними, а Вам выдыны новая карта «Самый , самый, самый» с переносом на неё накопленных баллов и уровнем привелегий.
Можно ли перевести бонусные баллы в наличные деньги?
Баллы не могут быть переведены в наличные и наоборот
Чему равен 1 балл на карте в денежном выражении?
Балл не имеет денежного эквивалента, но при оплате счета в столовой Вы используете баллы из расчета 1 балл = 1 рубль скидки
Будут ли зачислены на счет баллы, если при оплате счета в столовой карта не предъявлялась кассиру?
Накопление баллов на счет происходит в автоматическом режиме, поэтому предъявление карты кассиру обязательно
Как узнать, что баллы накоплены на мой персональный счет?
Если Вы предъявили карту «Самый , самый, самый» для накопления баллов, то на кассовом чеке обязательно будут пропечатаны номер карты и сумма накоплений. Это подтверждает накопление бонусных баллов на счет. Если эти данные на чеке не пропечатались, обратитесь к менеджеру ресторана.
Как при расчётах в ресторане списываются и начисляются баллы?
Расчёт происходит следующим образом: сначала система списывает накопленные бонусные баллы, а затем на остаток начисляет новые бонусные баллы. Например Счёт в ресторане 1000 руб, накоплено 200 баллов. Карта 10 %. При расчёте в ресторане 1000 - 200 = 800 Вам предложат оплатить 800 рублей. 800*10%=80 Система начислит Вам 80 бонусных баллов.
Рестораны сети ГК «Сонтек» оставляют за собой право изменить срок действия дисконтной карты и правила пользования в любой момент без согласования с пользователями карт.
Как стать Участником программы?
Если Вы являетесь обладателем смартфона отсканируйте QR-код, пройдите регистрацию в системе лояльности.
Когда я смогу накапливать баллы?
Накапливать баллы можно сразу после регистрации в мобильном приложении ресторана, на счет начисляется 3% от суммы, оплаченной рублями или банковской картой.
Как проверить процент начисления на персональный счет?
Процент начисления отображается на «Карте» мобильного приложения в графе «Уровень»
Когда можно начать использовать полученные баллы?
Бонусные баллы можно использовать после 24 часов с момента их получения.
Какое время действительны бонусные баллы на моей карте «Самый, самый, самый»?
Баллы действительны в течение 12 месяцев (365 дней) с момента накопления. Если в течение года (365 дней) Вы только накапливаете баллы и не используете их в качестве оплаты, то сумма, которая хранится на карте более года, будет списана.
При оплате счета в столовой, баллы с Вашего персонального счета списываются в хронологическом порядке, то есть сначала расходуются самые «старые» баллы, накопленные раньше других.
Что делать, если я потерял доступ к карте «Самый, самый, самый» с утерей телефона?
Если Вы потеряли мобильный телефон, Вам необходимо восстановить сим-карту и заново установить приложение «Самый, самый, самый»
Что делать, если я сменил/а номер телефона?
Если Вы сменили мобильный телефон, Вам необходимо: скачать приложение «Самый, самый, самый» по QR коду, совершить визит в ресторан, сообщить менеджеру ресторана о замене телефонного номера указав номер «старого телефона» накопленные баллы будут зачислены на «электронную карту» нового телефона.
Можно ли перевести бонусные баллы в наличные деньги?
Баллы не могут быть переведены в наличные и наоборот/
Чему равен 1 бонусный балл на карте в денежном выражении?
Бонусный балл не имеет денежного эквивалента, но при оплате счета в столовой Вы используете баллы из расчета 1 балл = 1 рубль скидки
Будут ли зачислены на счет бонусные баллы, если при оплате счета в карта не предъявлялась кассиру?
Накопление баллов на счет происходит в автоматическом режиме, поэтому предъявление карты кассиру обязательно/
Как узнать, что баллы накоплены на мой персональный счет?
Получить информацию о накопленных баллах Вы всегда можете посмотрев на "Электронную карту" «Самый , самый, самый»/
Как при расчётах в ресторане списываются и начисляются баллы?
Расчёт происходит следующим образом: сначала система списывает накопленные бонусные баллы, а затем на остаток начисляет новые бонусные баллы. Например Счёт в ресторане 1000 руб, накоплено 200 баллов. Карта 10 %. При расчёте в ресторане 1000 - 200 = 800 Вам предложат оплатить 800 рублей. 800*10%=80 Система начислит Вам 80 бонусных баллов.
Пластиковая картаКак стать Участником программы?
Вы можете получить карту «Самый , самый, самый» в любом ресторане ДаПино или ПивКо в любое удобное для Вас время.
Когда я смогу накапливать баллы?
Вы можете накапливать баллы немедленно после получения карты «Самый , самый, самый» в ресторане.
Как проверить баланс на персональном счете?
Баланс доступен на каждом кассовом чеке полученном в ресторане ДаПино или ПивКо или приобрасчении к менеджеру ресторана.
Когда можно начать использовать полученные бонусные баллы?
Вы можете начать использовать накопленные баллы для оплаты счета только после заполнения анкеты и получения карты участника Программы.
Какое время действительны бонусные баллы на моей карте «Самый , самый, самый» ?
Баллы действительны в течение 12 месяцев (365 дней) с момента накопления. Если в течение года Вы только накапливаете баллы и не используете их в качестве оплаты, то сумма, которая хранится на карте более года (365 дней), будет списана. При оплате счета в столовой, баллы с Вашего персонального счета списываются в хронологическом порядке, то есть сначала расходуются самые «старые» баллы, накопленные раньше других
Что делать, если я потерял карту «Самый , самый, самый» ?
Если Вы потеряли карту «Самый , самый, самый» , Вам нужно как можно скорее сообщить об этом в Службу поддержки написав на pr@sontek.ru
При условии наличия информации о Вас в базе данных Программы, утерянная карта будет заблокирована во избежание использования вашего персонального счета посторонними, а Вам выдыны новая карта «Самый , самый, самый» с переносом на неё накопленных баллов и уровнем привелегий.
Можно ли перевести бонусные баллы в наличные деньги?
Баллы не могут быть переведены в наличные и наоборот
Чему равен 1 балл на карте в денежном выражении?
Балл не имеет денежного эквивалента, но при оплате счета в столовой Вы используете баллы из расчета 1 балл = 1 рубль скидки
Будут ли зачислены на счет баллы, если при оплате счета в столовой карта не предъявлялась кассиру?
Накопление баллов на счет происходит в автоматическом режиме, поэтому предъявление карты кассиру обязательно
Как узнать, что баллы накоплены на мой персональный счет?
Если Вы предъявили карту «Самый , самый, самый» для накопления баллов, то на кассовом чеке обязательно будут пропечатаны номер карты и сумма накоплений. Это подтверждает накопление бонусных баллов на счет. Если эти данные на чеке не пропечатались, обратитесь к менеджеру ресторана.
Как при расчётах в ресторане списываются и начисляются баллы?
Расчёт происходит следующим образом: сначала система списывает накопленные бонусные баллы, а затем на остаток начисляет новые бонусные баллы. Например Счёт в ресторане 1000 руб, накоплено 200 баллов. Карта 10 %. При расчёте в ресторане 1000 - 200 = 800 Вам предложат оплатить 800 рублей. 800*10%=80 Система начислит Вам 80 бонусных баллов.
Рестораны сети ГК «Сонтек» оставляют за собой право изменить срок действия дисконтной карты и правила пользования в любой момент без согласования с пользователями карт.